“มิสเตอร์คุ้มค่า” รีแบรนด์สู่ “คุ้มค่า” เปิดภาพลักษณ์ใหม่และมาสคอตคู่ใจ ยกระดับประสบการณ์การเลือกประกันภัย สำหรับคนไทย

การรีแบรนด์ครั้งนี้ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ คุ้มค่า ในการพัฒนาแบรนด์ให้มีความชัดเจน เรียบง่าย และจดจำได้มากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างความโดดเด่นในตลาดประกันภัยดิจิทัลของไทยที่มีการแข่งขันสูง ขณะเดียวกันยังคงยึดมั่นในเป้าหมายเดิมของแบรนด์ นั่นคือการช่วยให้ผู้บริโภคสามารถทำความเข้าใจและตัดสินใจเลือกประกันภัยได้อย่างมั่นใจ ผ่านทางเลือกที่หลากหลาย ราคาและแผนประกันที่เหมาะกับแต่ละบุคคล การเปรียบเทียบข้อมูลอย่างโปร่งใส และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หัวใจของภาพลักษณ์ใหม่นี้คือ “คุ้มค่า” มาสคอตสุนัขพันธุ์ดัชชุนแสนรู้ ที่ออกแบบมาให้เป็นตัวแทนของแบรนด์ที่เป็นกันเองและน่าไว้วางใจ โดยนำนิสัยช่างสำรวจและสัญชาตญาณการแกะรอยอันเฉียบคมของสุนัขพันธุ์นี้มาต่อยอดเป็นคาแรกเตอร์เพื่อนคู่ใจที่คอยดมกลิ่นเสาะหาทางเลือกประกันภัยที่คุ้มค่าอย่างแท้จริง พร้อมช่วยให้ลูกค้าเลือกความคุ้มครองที่เหมาะกับความต้องการของตนเองได้อย่างลงตัว

แม้ภาพลักษณ์ของแบรนด์จะได้รับการปรับโฉมใหม่ แต่การดำเนินงานและบริการของคุ้มค่ายังคงเหมือนเดิม ลูกค้ายังคงสามารถเปรียบเทียบแผนประกันภัยผ่านข้อมูลที่โปร่งใส เทคโนโลยีการเปรียบเทียบ และคำแนะนำที่เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล เพื่อช่วยให้การเลือกประกันภัยเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ชลิต บวรเนาวรักษ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ คุ้มค่า กล่าวว่า “นับตั้งแต่ก่อตั้ง คุ้มค่ามุ่งช่วยให้ลูกค้าเข้าใจทางเลือกความคุ้มครองได้ง่ายขึ้น เพื่อให้มีข้อมูลที่ครบถ้วนและพร้อมสำหรับการตัดสินใจเลือกซื้อประกันภัย เรามองว่านี่คือจังหวะที่เหมาะสมในการปรับแบรนด์ให้เรียบง่ายและชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในก้าวต่อไป แบรนด์คุ้มค่าโฉมใหม่สะท้อนทั้งตัวตนของเราในวันนี้และสิ่งที่เราต้องการสร้างในอนาคต นั่นคือแบรนด์ที่ชัดเจน มีเอกลักษณ์ และยืนเคียงข้างลูกค้าอย่างมั่นคง แม้ภาพลักษณ์จะเปลี่ยนไป แต่เรายังคงมุ่งมั่นนำเสนอการเปรียบเทียบประกันภัยอย่างเป็นอิสระ พร้อมให้คำแนะนำโดยไม่กดดันให้ลูกค้าต้องซื้อเช่นเดิม”

การเปิดตัวแบรนด์ครั้งนี้มาพร้อมแคมเปญสื่อโฆษณานอกบ้าน (Out-of-Home) และภาพยนตร์โฆษณาออนไลน์ชุดใหม่ ซึ่งหยิบยกปัญหาและความยุ่งยากที่ผู้บริโภคมักพบเจอเมื่อต้องเลือกซื้อประกันภัยมาถ่ายทอดในมุมที่เข้าถึงง่าย ไม่ว่าจะเป็นศัพท์ประกันภัยที่ซับซ้อนและเข้าใจยาก การได้รับสายโทรศัพท์เสนอขายประกันทั้งที่เพียงต้องการค้นหาข้อมูล หรือการต้องตัดสินใจเลือกซื้อกรมธรรม์โดยยังไม่มีโอกาสเปรียบเทียบทางเลือกอื่นที่เหมาะกับตนเอง

แคมเปญนำเสนอสถานการณ์เหล่านี้เพื่อสื่อถึงบทบาทของ คุ้มค่า ในฐานะเพื่อนคู่ใจที่ไว้ใจได้ ช่วยให้ลูกค้ามีอิสระในการ ค้นหาทางเลือก ทำความเข้าใจรายละเอียดและเงื่อนไขความคุ้มครองอย่างลึกซึ้ง และตัดสินใจเลือกทำประกันภัยที่ตอบโจทย์ความต้องการของตัวเองได้อย่างแท้จริง

การปรับโฉมแบรนด์ครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงสำคัญของธุรกิจประกันภัยไทย โดยคาดว่าตลาดประกันวินาศภัยจะมีมูลค่าถึง 10.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2028 ขณะที่ตลาดประกันภัยออนไลน์มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นสูงกว่า 11% ผู้บริโภคไทยเองก็หันมามองหาช่องทางที่ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและเปิดโอกาสให้ศึกษาข้อมูลด้วยตนเองมากขึ้น การปรับภาพลักษณ์ใหม่ของคุ้มค่าจึงช่วยให้แพลตฟอร์มพร้อมตอบรับความต้องการใช้เครื่องมือเปรียบเทียบประกันภัยออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง